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Conditions générales de vente

Préambule
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société OnlyBio au capital de 1000 euros dont le siège social est à 31 av. Beausejour 94500 Champigny-Sur-Marne, immatriculée au registre du commerce et des sociétés le 29 juillet 2015 sous le numéro SIRET 81258806900011 ci-après dénommée OnlyBio et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet RaviBio dénommée ci-après « l’acheteur ».
 
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la societé OnlyBio et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand Ravibio, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Ravibio. Ravibio se réserve de pouvoir modifier les conditions de vente à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
 
Caractéristiques des biens proposés
Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site Ravibio. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Les images du catalogue représentent les produits de la meilleure façon qu’il soit mais ne sont pas contractuelles.

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilités de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l’annulation ou l’échange de votre commande avec ce formulaire ou en téléphonant au (voir formulaire de contact)

Le "panier" est une dénomination d'article pour une composition de fruits ou légumes et ne comprend pas le panier lui-meme. La livraison de ces fruits et légumes est effectuée dans une cagette ou un carton. Il ne s'agit pas d'un produit de type cadeau mais d'un mode de livraison des produits.

Les photos ne sont pas contractuelles.
 
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition (voir Expéditions et Retours). Les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne et pour tout achat effectué en ligne. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. OnlyBio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilités. Les produits demeurent la propriété de la société Onlybio jusqu’au paiement intégral du prix.
 
Commande
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Valider » votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve ainsi que les données enregistrées par OnlyBio et ses clients.

Il n'y a pas de panier livré avec la commande. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en acheter.
 
Rétractation
Vous disposez d’un délai d'un jour à compter de la réception du produit pour le retourner au marché le plus proche s’il ne vous convenait pas. Les frais d’envoi, de déplacement sont à votre charge. Seul le prix des produits achetés sera remboursé.
Veuillez bien vouloir nous contacter avant votre renvoi, en utilisant le formulaire de contact qui inclut le numéro de téléphone.
 
Les retours sont à effectuer à l’adresse incluse en fin de document.
 
Les articles retournés abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Les remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos services. Un chèque bancaire sera adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.
 
Modalités de paiement
Le prix total est exigible à la commande. Les paiements sont réalisés par le biais du système sécurisé PayPal.

L’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits.
 
Livraisons
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l’acquéreur lorsque les produits ont quitté les stock de OnlyBio.
 
Les livraisons sont effectuées par nous-même ou par transporteur.

Les frais de port sont forfaitaires.

Le délai de livraison, à réception de la commande est de 15 jours au maximum.

Le service de livraison requiert une personne habilitée à la réception du colis. Nous vous invitons à spécifier dans la zone de commande, le jour où vous souhaitez être livré. La livraison à domicile implique que votre adresse soit mentionnée, le code d’accès à votre immeuble ainsi que votre n° de téléphone. Lors de la réception de la commande, nous vous invitons à vérifier l’état des colis et à les déballer en présence du transporteur ou du livreur. En cas de litige, seules des réserves écrites sur le bon de transport avant le départ du livreur seront prises en charge par le transporteur.

Responsabilité
Le vendeur dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusions, virus, rupture du service ou autres problèmes.

Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale dans un délai de trente jours de la livraison à l’adresse indiquée en fin de document.
 
Données à caractère personnel
La société s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées qui sont considérées confidentielles. Ces informations ne sont utilisées par nos services uniquement pour le traitement de la commande. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande au moyen de ce formulaire ou par courrier en envoyant vos noms, prénoms, à l'adresse   :
 
SARL Only Bio
31 av. Beausejour
94500 Champigny sur Marne